ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий документ является Публичной офертой (предложением) интернет – магазина The Fortiss расположенного по адресу www.thefortiss.com и является публичным предложением о заключении розничного договора купли – продажи Товара любому физическому лицу на условиях, содержащихся в данной Публичной оферте.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 Продавец – Индивидуальный предприниматель Мингалимов Марат Рустемович (ИНН: 163205983090, ОГРНИП: 324169000063201).
1.2 Интернет – магазин (Сайт) – расположен на домене www.thefortiss.com и является совокупностью электронных ресурсов доступных для просмотра посредством сети Интернет и сопутствующих ему сервисов.
1.3 Товар – товары и услуги, представленные на Сайте.
1.4 Покупатель – физическое лицо, совершившее и оплатившее Заказ на Сайте, предварительно выбрав желаемое количество Товара, исключительно для личных, домашних, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5 Посетитель – физическое лицо, просматривающее Сайт без цели Заказа.
1.6 Заказ – сформированный на Сайте запрос Покупателя для приобретения выбранного им Товара путем заполнения электронной формы представленной на Сайте и выбранным способом оплаты.
1.7 Акцепт Публичной оферты (далее – “Акцепт”) – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Публичной Оферты. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Публичной оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений.
1.8 Договор купли – продажи (далее “Договор”) – согласно ст. 492 п. 1 ГК РФ сделка между Продавцом и Покупателем с дальнейшей передачей Товара от Продавца к Покупателю исключительно для личного, домашнего, семейного или иного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.9 Курьерская служба – организация, оказывающая услуги перевозки и/или транспортно-экспедиционного обслуживания, с которой у Продавца заключен соответствующий договор с целью доставки Товара Покупателю. 1.10 Аннуляция Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не переданы Клиенту по текущему Заказу.
1.11 Банковская карта Покупателя – банковская карта, с помощью которой Покупателю совершает операции по оплате Товаров, приобретаемые у Продавца на основании Договора.
1.12 Продажа товаров дистанционным способом – продажа Товаров по Договору, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара и фотографиями, с использованием сети “Интернет”, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящий документ является Публичной офертой в соответствии со ст .435 ГК РФ и содержит в себе предложение Продавца о заключении с Покупателем договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием Товара, представленного на Сайте.
2.2 Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Покупателя. Все изменения принимают силу сразу после их публикации в Оферте и считаются доведенными до сведения Покупателя. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
2.3 Оформляя Заказ Покупатель автоматически дает согласие с текстом настоящей Оферты.
2.4 В случае проведения Продавцом различных акций и мероприятий, в их условиях, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара.
При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1 Акцепт настоящей Оферты происходит сразу после оформления и оплаты Заказа Покупателем. Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные и согласие на их обработку для реализации Заказа.
3.2 Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьим лицам, при этом Продавец самостоятельно несет ответственность за исполнение Договора. Все права и обязательства перед Покупателем по Договору возникают непосредственно у Продавца. 3.3 Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно; регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети “Интернет”; регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте; регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи; в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов; данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1 Предметом Договора является предоставление возможности приобретения Покупателем Товара представленного в каталоге Сайта для личных, домашних, семейных или иных нужд, не связанным с осуществлением предпринимательской деятельности.
4.2 Товар представлен на Сайте по адресу www.thefortiss.com посредством изображений и содержит описательную часть.
4.3 Цены на Товар устанавливаются Продавцом в одностороннем порядке.
5.ОПИСАНИЕ И ЦЕНА ТОВАРА
5.1 Товар представляется на сайте посредством размещения фотографий товара. Внешний вид Товара, вес, размер, покрытие (при наличии) могут иметь незначительные отличия от иллюстраций на Сайте ввиду того, что каждое изделие является результатом ручной работы.
5.2 Вся информация о Товаре указывается в индивидуальной карточке Товара на Сайте. Покупатель вправе написать Продавцу на почту info@thefortiss.com для получения дополнительной информации по интересующему его Товару, Продавец обязан предоставить запрашиваемую Покупателем информацию.
5.3 Описание Товара не является исчерпывающим и может содержать ошибки или неточности.
5.4 Цена Товара может быть изменена Продавцом на Сайте в одностороннем порядке. Цена на уже заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.5 Цена Товара указана на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.6 В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулированным, Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму тем способом, которым она была уплачена.
6. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
6.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно на Сайте Продавца. В случае возникновения сложностей Покупатель вправе обратиться за помощью для оформления Заказа посредством письменного обращения через почту info@thefortiss.com.
6.2 При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию через заполнение формы на Сайте: фамилия, имя, отчество; актуальный адрес электронной почты; фактический адрес доставки и/или пункт выдачи; актуальный номер телефона для связи; способ доставки; наименование и количество Товара; дополнительную информацию на усмотрение Покупателя.
6.3 Покупатель несет личную ответственность за актуальность предоставленных Продавцу данных. При указании неверных данных Покупатель может отправить верные данные Продавцу написав на почту info@thefortiss.com.
6.4 После оплаты Заказа на Сайте, Покупатель получает СМС – уведомление и/или уведомление на указанный при Заказе электронный почтовый адрес с полной информацией о Заказе.
6.5 При необходимости Продавец может уточнить детали Заказа у Покупателя посредством следующих вариантов: звонок или СМС на указанный номер телефона Покупателя, письмо на электронную почту.
6.6 В случае отсутствия у Продавца заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует Покупателя посредством звонка на указанный номер телефона, СМС или письмом на указанную электронную почту. Продавец вправе исключить отсутствующий Товар из Заказа или Аннулировать Заказ полностью.
6.7 При полном или частичном Аннулировании оплаченного Заказа, Продавец обязан вернуть уплаченные за отсутствующий Товар или Заказ денежные средства Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
6.8 Если Товар отсутствует в наличии, в описании присутствует соответствующая отметка. Нажимая кнопку “Заказать” на Товар, которого нет в наличии, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных (фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; способ доставки; адрес доставки) и вносится в лист ожидания.
7. ОПЛАТА ТОВАРА
7.1 В соответствии с положением ЦБ РФ “Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт” от 24.12.2004 No 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
7.2 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
7.3 Продавец имеет право предоставлять скидки на Товар. Виды скидок и их размер, порядок условий применения определяются Продавцом и указываются на Сайте.
7.4 Осуществляя платеж банковской картой на Сайте, Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме на электронную почту. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.
8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1 Сроки и способы осуществления Доставки указаны на Сайте в разделе “Доставка”.
8.2 Срок осуществления Доставки и ее стоимость, зависят от третьего лица, осуществляющего Доставку. Продавец не несет ответственности при увеличении сроков Доставки по вине третьих лиц (Курьерской службы). Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки заказа. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.
8.3 При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа. В случае вручения Заказа другому лицу указанному Покупателем при оформлении Заказа, лицо осуществляющее Доставку вправе потребовать предоставить сведения о Заказе или удостоверение личности. Продавец при этом гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя или Получателя.
8.4 Покупатель или Получатель обязаны произвести в присутствии лица осуществляющего Доставку осмотр товара, проверить его наличие, количество и качество. Обязанность Продавца по передаче Товара Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара.
8.5 Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”.
8.6 Покупатель соглашается с тем, что доставка Товара не является частью Товара, но лишь отдельной услугой. выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
9.1 Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
9.2 Покупатель обязан проверить комплектность Заказа и внешний вид Товара в момент получения Заказа. Принятие Заказа означает, что Покупатель не имеет претензий к комплектности Заказа и внешнему виду Товара.
9.3 Возврат, обмен Товара ненадлежащего качества производится в порядке и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.
9.4 Для рассмотрения заявления о возможности возврата (обмена) Товара ненадлежащего качества Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по электронной почте info@thefortiss.com при этом необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку, а также доказательства, подтверждающие ненадлежащее качество Товара.
9.5 О результатах рассмотрения обращения о возврате (обмене) Товара ненадлежащего качества Продавец уведомляет Покупателя путем направления на электронную почту Покупателя письма, в котором в случае добровольного удовлетворения требований указываются предлагаемые способы возврата (обмена) товара ненадлежащего качества и адреса для возврата. При использовании Покупателем предложенных Продавцом способов возврата Товара, доставку товара оплачивает Продавец. Возвращаемый Товар не должен иметь следов носки, должен иметь бирку, не сорванную пломбу и чек, подтверждающий покупку. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Продавцом возвращаемого Товара на банковские реквизиты, которые были использованы при оплате Заказа. В случае перечисления
Продавцом денежных средств на банковский счет Покупателя, срок их поступления зависит от условий банка Покупателя.
9.6 При отказе Покупателя от Товара или Заказа целиком Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, кроме суммы расходов Сайта, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя (стоимость доставки Товара курьерской службой оплачивается Покупателем), не позднее десяти рабочих дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
9.7 Продавец отправляет Товар Покупателю при его наличии в обмен возвращенного Товара в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Продавцом возвращенного Товара и заявления о возврате. В случае, если Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли – продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. По соглашению Покупателя с Продавцом обмен Товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1 Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация: является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
10.2 Продавец имеет право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
10.3 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
10.4 Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа (более 3-х раз) от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается к злоупотреблению правом.
10.5 Продавец и Покупатель освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
10.6 Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по адресу электронной почты.
10.7 Пользователь Сайта или Покупатель должны предоставлять дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта по запросу Продавца.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1 Настоящая Публичная Оферта действует с момента публикации и считается актуальной до внесения в нее изменений.
11.2 Сайт и предоставляемые им сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или
иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.3 В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель имеет право обратиться к Продавцу любым доступным способом указанным на Сайте. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров, при недостижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.
11.4 Покупатель гарантирует, что условия настоящей Публичной Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Настоящий документ является Публичной офертой (предложением) интернет – магазина The Fortiss расположенного по адресу www.thefortiss.com и является публичным предложением о заключении розничного договора купли – продажи Товара любому физическому лицу на условиях, содержащихся в данной Публичной оферте.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 Продавец – Индивидуальный предприниматель Мингалимов Марат Рустемович (ИНН: 163205983090, ОГРНИП: 324169000063201).
1.2 Интернет – магазин (Сайт) – расположен на домене www.thefortiss.com и является совокупностью электронных ресурсов доступных для просмотра посредством сети Интернет и сопутствующих ему сервисов.
1.3 Товар – товары и услуги, представленные на Сайте.
1.4 Покупатель – физическое лицо, совершившее и оплатившее Заказ на Сайте, предварительно выбрав желаемое количество Товара, исключительно для личных, домашних, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5 Посетитель – физическое лицо, просматривающее Сайт без цели Заказа.
1.6 Заказ – сформированный на Сайте запрос Покупателя для приобретения выбранного им Товара путем заполнения электронной формы представленной на Сайте и выбранным способом оплаты.
1.7 Акцепт Публичной оферты (далее – “Акцепт”) – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Публичной Оферты. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Публичной оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений.
1.8 Договор купли – продажи (далее “Договор”) – согласно ст. 492 п. 1 ГК РФ сделка между Продавцом и Покупателем с дальнейшей передачей Товара от Продавца к Покупателю исключительно для личного, домашнего, семейного или иного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.9 Курьерская служба – организация, оказывающая услуги перевозки и/или транспортно-экспедиционного обслуживания, с которой у Продавца заключен соответствующий договор с целью доставки Товара Покупателю. 1.10 Аннуляция Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не переданы Клиенту по текущему Заказу.
1.11 Банковская карта Покупателя – банковская карта, с помощью которой Покупателю совершает операции по оплате Товаров, приобретаемые у Продавца на основании Договора.
1.12 Продажа товаров дистанционным способом – продажа Товаров по Договору, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара и фотографиями, с использованием сети “Интернет”, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящий документ является Публичной офертой в соответствии со ст .435 ГК РФ и содержит в себе предложение Продавца о заключении с Покупателем договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием Товара, представленного на Сайте.
2.2 Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Покупателя. Все изменения принимают силу сразу после их публикации в Оферте и считаются доведенными до сведения Покупателя. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
2.3 Оформляя Заказ Покупатель автоматически дает согласие с текстом настоящей Оферты.
2.4 В случае проведения Продавцом различных акций и мероприятий, в их условиях, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара.
При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1 Акцепт настоящей Оферты происходит сразу после оформления и оплаты Заказа Покупателем. Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные и согласие на их обработку для реализации Заказа.
3.2 Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьим лицам, при этом Продавец самостоятельно несет ответственность за исполнение Договора. Все права и обязательства перед Покупателем по Договору возникают непосредственно у Продавца. 3.3 Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно; регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети “Интернет”; регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте; регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи; в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов; данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1 Предметом Договора является предоставление возможности приобретения Покупателем Товара представленного в каталоге Сайта для личных, домашних, семейных или иных нужд, не связанным с осуществлением предпринимательской деятельности.
4.2 Товар представлен на Сайте по адресу www.thefortiss.com посредством изображений и содержит описательную часть.
4.3 Цены на Товар устанавливаются Продавцом в одностороннем порядке.
5.ОПИСАНИЕ И ЦЕНА ТОВАРА
5.1 Товар представляется на сайте посредством размещения фотографий товара. Внешний вид Товара, вес, размер, покрытие (при наличии) могут иметь незначительные отличия от иллюстраций на Сайте ввиду того, что каждое изделие является результатом ручной работы.
5.2 Вся информация о Товаре указывается в индивидуальной карточке Товара на Сайте. Покупатель вправе написать Продавцу на почту info@thefortiss.com для получения дополнительной информации по интересующему его Товару, Продавец обязан предоставить запрашиваемую Покупателем информацию.
5.3 Описание Товара не является исчерпывающим и может содержать ошибки или неточности.
5.4 Цена Товара может быть изменена Продавцом на Сайте в одностороннем порядке. Цена на уже заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.5 Цена Товара указана на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.6 В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулированным, Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму тем способом, которым она была уплачена.
6. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
6.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно на Сайте Продавца. В случае возникновения сложностей Покупатель вправе обратиться за помощью для оформления Заказа посредством письменного обращения через почту info@thefortiss.com.
6.2 При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию через заполнение формы на Сайте: фамилия, имя, отчество; актуальный адрес электронной почты; фактический адрес доставки и/или пункт выдачи; актуальный номер телефона для связи; способ доставки; наименование и количество Товара; дополнительную информацию на усмотрение Покупателя.
6.3 Покупатель несет личную ответственность за актуальность предоставленных Продавцу данных. При указании неверных данных Покупатель может отправить верные данные Продавцу написав на почту info@thefortiss.com.
6.4 После оплаты Заказа на Сайте, Покупатель получает СМС – уведомление и/или уведомление на указанный при Заказе электронный почтовый адрес с полной информацией о Заказе.
6.5 При необходимости Продавец может уточнить детали Заказа у Покупателя посредством следующих вариантов: звонок или СМС на указанный номер телефона Покупателя, письмо на электронную почту.
6.6 В случае отсутствия у Продавца заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует Покупателя посредством звонка на указанный номер телефона, СМС или письмом на указанную электронную почту. Продавец вправе исключить отсутствующий Товар из Заказа или Аннулировать Заказ полностью.
6.7 При полном или частичном Аннулировании оплаченного Заказа, Продавец обязан вернуть уплаченные за отсутствующий Товар или Заказ денежные средства Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
6.8 Если Товар отсутствует в наличии, в описании присутствует соответствующая отметка. Нажимая кнопку “Заказать” на Товар, которого нет в наличии, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных (фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; способ доставки; адрес доставки) и вносится в лист ожидания.
7. ОПЛАТА ТОВАРА
7.1 В соответствии с положением ЦБ РФ “Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт” от 24.12.2004 No 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
7.2 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
7.3 Продавец имеет право предоставлять скидки на Товар. Виды скидок и их размер, порядок условий применения определяются Продавцом и указываются на Сайте.
7.4 Осуществляя платеж банковской картой на Сайте, Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме на электронную почту. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.
8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1 Сроки и способы осуществления Доставки указаны на Сайте в разделе “Доставка”.
8.2 Срок осуществления Доставки и ее стоимость, зависят от третьего лица, осуществляющего Доставку. Продавец не несет ответственности при увеличении сроков Доставки по вине третьих лиц (Курьерской службы). Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки заказа. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.
8.3 При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа. В случае вручения Заказа другому лицу указанному Покупателем при оформлении Заказа, лицо осуществляющее Доставку вправе потребовать предоставить сведения о Заказе или удостоверение личности. Продавец при этом гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя или Получателя.
8.4 Покупатель или Получатель обязаны произвести в присутствии лица осуществляющего Доставку осмотр товара, проверить его наличие, количество и качество. Обязанность Продавца по передаче Товара Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара.
8.5 Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”.
8.6 Покупатель соглашается с тем, что доставка Товара не является частью Товара, но лишь отдельной услугой. выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
9.1 Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
9.2 Покупатель обязан проверить комплектность Заказа и внешний вид Товара в момент получения Заказа. Принятие Заказа означает, что Покупатель не имеет претензий к комплектности Заказа и внешнему виду Товара.
9.3 Возврат, обмен Товара ненадлежащего качества производится в порядке и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.
9.4 Для рассмотрения заявления о возможности возврата (обмена) Товара ненадлежащего качества Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по электронной почте info@thefortiss.com при этом необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку, а также доказательства, подтверждающие ненадлежащее качество Товара.
9.5 О результатах рассмотрения обращения о возврате (обмене) Товара ненадлежащего качества Продавец уведомляет Покупателя путем направления на электронную почту Покупателя письма, в котором в случае добровольного удовлетворения требований указываются предлагаемые способы возврата (обмена) товара ненадлежащего качества и адреса для возврата. При использовании Покупателем предложенных Продавцом способов возврата Товара, доставку товара оплачивает Продавец. Возвращаемый Товар не должен иметь следов носки, должен иметь бирку, не сорванную пломбу и чек, подтверждающий покупку. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Продавцом возвращаемого Товара на банковские реквизиты, которые были использованы при оплате Заказа. В случае перечисления
Продавцом денежных средств на банковский счет Покупателя, срок их поступления зависит от условий банка Покупателя.
9.6 При отказе Покупателя от Товара или Заказа целиком Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, кроме суммы расходов Сайта, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя (стоимость доставки Товара курьерской службой оплачивается Покупателем), не позднее десяти рабочих дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
9.7 Продавец отправляет Товар Покупателю при его наличии в обмен возвращенного Товара в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Продавцом возвращенного Товара и заявления о возврате. В случае, если Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли – продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. По соглашению Покупателя с Продавцом обмен Товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1 Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация: является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
10.2 Продавец имеет право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
10.3 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
10.4 Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа (более 3-х раз) от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается к злоупотреблению правом.
10.5 Продавец и Покупатель освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
10.6 Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по адресу электронной почты.
10.7 Пользователь Сайта или Покупатель должны предоставлять дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта по запросу Продавца.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1 Настоящая Публичная Оферта действует с момента публикации и считается актуальной до внесения в нее изменений.
11.2 Сайт и предоставляемые им сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или
иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.3 В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель имеет право обратиться к Продавцу любым доступным способом указанным на Сайте. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров, при недостижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.
11.4 Покупатель гарантирует, что условия настоящей Публичной Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.